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TERRATEC S7 - Technische Daten
Technische Daten im PDF-Format
Version: 04 / 2009 | Dateigröße: 188 KB


TERRATEC S7 - Quick Setup Guide
Beschreibung: Schnelleinstieg im PDF-Format
Version: 09 / 2009 | Dateigröße: 695 KB


TERRATEC S7 - Handbuch Software
TERRATEC Home Cinema Handbuch im PDF-Format
Version: 03 / 2009 | Dateigröße: 3.26 MB


TERRATEC S7 - Remote Control Editor Handbuch
Handbuch zur Fernbedienungs-Software im PDF-Format
Version: 10 / 2004 | Dateigröße: 635 KB

TERRATEC S7 - Fragen & Antworten

Frage 1
Meine Fernbedienung funktioniert nicht.

Antwort 1
Das kann verschiedene Ursachen haben, eine Übersicht der möglichen Fehlerquellen erhalten Sie in der Fehlerbehebung TERRATEC Fernbedienung.



Frage 2
Kann ich mit der Fernbedienung auch weitere Geräte, wie z. B. CD-Player oder Fernseher steuern?

Antwort 2
Nein, die Fernbedienung kann nur für den Gebrauch mit der Remote Control Editor-Software eingesetzt werden. Nicht die Fernbedienung, sondern die Software lässt sich programmieren.



Frage 3
Kann ich die TERRATEC Home Cinema Software mit einer Fernbedienung eines anderen Gerätes steuern?

Antwort 3
Sofern es sich um eine Zubehörfernbedienung für PCs handelt, die Tastatureingaben simulieren kann, kann die Software darüber bedient werden (nähere Informationen und die notwendigen Tastaturkürzel finden Sie im Handbuch der 'TERRATEC Home Cinema' Software).



Frage 4
Beim Sendersuchlauf werden keine oder nicht alle verfügbaren Sender gefunden.

Antwort 4
In diesem Fall besteht die Möglichkeit eine Senderliste aus dem Internet zu importieren um den Sendersuchlauf als Fehlerquelle auszuschließen. Öffnen Sie dazu den Channel Editor, diesen finden Sie unter Start -> (Alle) Programme -> TERRATEC -> TERRATEC Home Cinema -> Tools

Wählen Sie Datei -> Sender importieren -> Sender von einem FTP-Server importieren. Stellen Sie noch DVB-S als Empfangsart und z.B. Astra als Satellit ein, die Option "Alle Sender vor dem Import löschen" können Sie auch aktivieren. Bestätigen Sie dies mit o.k und beenden Sie den Channel Editor.

Wenn Sie jetzt die Home Cinema Software starten, stehen Ihnen die derzeit aktuellen Kanäle (vor-sortiert nach deutschen Sendern) zur Verfügung. Die fehlenden Sender können Sie über den Channel Editor an Ihre Bedürfnisse anpassen.



Frage 5
Ich habe Störungen im Bild (Aussetzer, grüne Artefakte) oder der Ton ist gestört.

Antwort 5
Bitte kontrollieren Sie die USB-Treiber im Gerätemanager und ändern Sie die diese ggfs. Verwenden Sie dazu bitte folgende Hilfedatei

Verwenden Sie testweise einen anderen USB Port für die Cinergy. Verwenden Sie keinen passiven USB Hub.



Frage 6
Meine TERRATEC S7 wird in der Media Center Erweiterung von Windows (XP/Vista) nicht erkannt

Antwort 6
Die Windows Media Center Edition unterstützt bislang weder den Empfang von DVB-S (digitales Satellitenfernsehen) oder DVB-C (digitales Kabelfernsehen). Zudem werden von Windows MCE auch der elektronische Programmführer (EPG) sowie Videotext nicht unterstützt!

Unter Windows 7 kann die TERRATEC S7 ohne Einschränkungen im Media Center genutzt werden.



Frage 7
Wo finde ich die Seriennummer, welche ich bei der Home Cinema Installation eingeben muss?

Antwort 7
Bei den Premium Produkten muss bei der Installation der Software keine Seriennummer eingegeben werden, das Setup erkennt automatisch welche Version der Software installiert werden muss. Daher sollte die TERRATEC S7 am Rechner angeschlossen und der Treiber installiert sein, da das Setup ansonsten nur die Basic Version einspielen würde wenn keine Premium Hardware erkannt wird.

Die Nummer, welche sich auf der CD Hülle befindet, ist für die Mac Software Elagto EyeTV Lite. Sollte sich die Hülle nicht mehr in Ihrem Besitz befinden, erhalten einen neuen Installationsschlüssel über unsere Webseite.



Frage 8
Ich habe meine Software auf den aktuellen Stand gebracht und die Dokumentation zum Produkt gelesen, mein Problem besteht aber weiterhin.

Antwort 8
Setzen Sie sich in diesem Fall bitte mit unserem Support in Verbindung.