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Vorkasse

Sie haben die Möglichkeit, per Vorkasse bei uns einzukaufen. Dazu bekommen Sie während des Bestellvorganges eine Email mit allen nötigen Daten. Nach dem Erhalt der Zahlung wird die Ware umgehend ausgeliefert. Bitte vergessen Sie nicht, neben der richtigen Bankverbindung auch den passenden Betrag sowie Ihre Vorgangsnummer einzugeben. Bei Überweisungen aus dem Ausland ist sicherzustellen, dass der volle Betrag unser Konto erreicht. Teilweise erheben die Banken Gebühren, die von Ihnen zu tragen sind. Sobald die Ware unser Lager verlässt, werden Sie per Email benachrichtigt. Sie haben die Möglichkeit, nach dem Ende des Bestellvorgangs eine Rechnung auszudrucken oder diese später im Kundenbereich erneut auszudrucken. Wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Bestellung automatisch storniert.

TerraTec Electronic GmbH
Sparkasse Krefeld
Kontonr.: 930 040
BLZ 320 500 00
IBAN DE24 3205 000 000 9300 40
BIC (Swift) SP KR DE 33

Anschrift der Bank (für Auslandsüberweisungen)
Sparkasse Krefeld
Ostwall 155
47798 Krefeld
Deutschland

Kreditkarte

Wir akzeptieren die weltweit gängigsten Kreditkarten (Visa, Mastercard, Laser). Die Transaktionen werden über unseren Dienstleister Worldpay, eine auf Kreditkartenzahlungen spezialisierte Tochter der Royal Bank of Scotland, abgewickelt. Wenn die Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen wird, wird auch die geleistete Zahlung auf das entsprechende Kreditkartenkonto rückerstattet.
 
Wichtiger Hinweis: Bei Zahlungen per Kreditkarte ist zu gewährleisten, dass das Land, in das die Bestellung geliefert werden soll, dem Land entspricht, in dem die Karte ausgestellt worden ist. Wenn also eine Bestellung an eine deutsche Adresse geliefert werden soll, muss die Kreditkarte auch in Deutschland ausgestellt worden sein. Bei Abweichungen kann die Bestellung aus Sicherheitsgründen leider nicht akzeptiert werden.

Über Worldpay
Mit WorldPay sind mehrere Tausend Geschäfte in der Lage, Zahlungen im Internet per Telefon, Fax oder E-Mail zu akzeptieren. Wir gehören der zweitgrößten Bank Europas, The Royal Bank of Scotland, an und besitzen Vertretungen im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten sowie in Asien. Besuchen Sie unsere Website unter www.worldpay.com.

Häufig von Käufern gestellte Fragen
Unsere 'Häufig von Käufern gestellte Fragen' wurden entworfen, um Ihnen Hilfe und Ratschläge über den Zahlungsablauf bereitzustellen. Sie helfen schnell und leicht bei der Aufklärung einfacher Supportanfragen. Dies wiederum trägt zur Vermeidung von langwierigen Telefonaten und Verzögerungen, die durch E-Mail-Support auftreten können, bei.

Ganz gleich, ob Sie weitere Angaben zu Rückerstattungen und Rücksendungen oder Fehlermeldungen haben, oder ob Sie die Angaben für Ihre FuturePay Vereinbarung bestätigen möchten - Sie sollten auf alle Fälle zuerst die 'Häufig von Käufern gestellte Fragen' zu Rate ziehen. Diese finden Sie auf der WorldPay Knowledgebase unter: Häufig von Käufern gestellte Fragen (FAQs).

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte mit dem Händler oder Lieferanten der Waren oder Dienstleistungen für weiteren Rat.

Sicherheit
WorldPay weiß, dass die Sicherheit des Käufers bei einer Online-Transaktion zu den wichtigsten Aspekten gehört. Wir verwenden daher die modernsten Sicherheits-Tools und Verfahren, um sicherzustellen, dass Sie gegen Online-Betrug geschützt sind. Weitere Informationen über die Online-Sicherheit von WorldPay finden Sie auf der Website von WorldPay unter www.worldpay.com.